Lapin kirjastot ja AKE Lappi järjestivät kyselyn poikkeusaikojen vaikutuksista Lapin kirjastojen asiakkaille.
Kyselyssä oli 11 kysymystä, joista 5:ssä vastaus valittiin annetuista vaihtoehdoista ja 6:ssa
vastausmahdollisuus oli sanallinen ja avoin.
Kyselyllä kartoitettiin, millaisia vaikutuksia kirjastojen sulkemisella oli ihmisten arjessa, millaisia tunteita sulku herätti ja mitä kaivattiin eniten kirjastojen ollessa kiinni. Lisäksi kartoitettiin esimerkiksi e-aineistojen käytön mahdolllisuuksia ja miten kirjastot pystyivät vastaamaan tarpeisiin poikkeusaikana. Asiakkailta kysyttiin myös, mitä kirjastojen pitäisi tehdä toisin, mikäli vastaava tilanne toistuisi tulevaisuudessa.
Vastauksia kyselyyn saatiin 155, vastaajia oli 16 Lapin kunnasta. Kooste kyselyn tuloksista on luettavissa pdf-muotoisena tästä linkistä.