Digituki ja taidot opastamiseen Digitaidot ovat kansalaistaitoja. Vaikka monilla on hyvät digitaidot, jatkuvasti kehittyvät uudet teknologiat ja palvelut ovat lisänneet digituen tarvetta. Digituen antajan on tärkeää luoda kannustava, myönteinen ja luottamuksellinen asiakaspalvelutilanne. Nopeassa digimuutoksessa kukaan ei voi osata kaikkea.
AKE Lappi toimintakertomus 2019
Toimintakertomus 2019 AKE Lappi Tavoitteet Rovaniemen kaupunginkirjaston alueellisen kehittämistehtävän toisen toimintavuoden tavoitteena oli kehittää edelleen Lapin kirjastojen yhteistoimintaa ja vahvistaa alueellista osaajien verkostoa. Osaamisen kehittämisessä tavoite oli jatkaa Lapin kirjaston koulutussuunnitelman 2017 – 2019 mukaisia toimia henkilökunnan osaamisen vahvistamiseksi. Vuoden
AKE Lappi toimintakertomus 2018
Toimintakertomus 2018 Rovaniemen kaupunginkirjasto – Alueellinen kehittämistehtävä Tavoitteet Rovaniemen kaupunginkirjaston alueellisen kehittämistehtävän ensimmäisenä toimintavuonna 2018 tavoitteena oli hakea toiminnan muotoja, vastata akuutteihin ongelmiin sekä laatia pidemmän aikavälin suunnitelmia. Toiminnan suunnittelun perustana olivat laissa annettujen tehtävien lisäksi aiemmin laadittu